プラチナカードの案内がくる条件は何ですか？

プラチナカードのご案内（インビテーション）につきましては、お持ちのゴールドカードのご利用状況な... 詳細表示

グルメクーポンで使う「アクティベーションキー」の申し込み・照会方法は？[エポスプラチナカード限定]

アクティベーションキー(15桁の数字)の申し込み・照会方法はこちらからご確認いただけます。 ... 詳細表示

届いたカードはすぐに使えますか？

はい、すぐにご利用いただけます。 ご利用前に、カードのお名前をご確認ください。 有効期限の... 詳細表示

ETCカードが車載器で認識されません。

ETCカードの挿入方向や裏表が正しいかご確認ください。 ICチップ部分が汚れていると、読み取... 詳細表示

デザインカードにゴールドカードの特典や機能を追加したい。

申し訳ございませんが、デザインカードにゴールドカードの機能をお付けすることができません。ゴール... 詳細表示

エポスファミリーゴールドとはどんなサービスですか？

エポスファミリーゴールドは、エポスプラチナまたはゴールドカード会員からのご紹介によって、ご家族... 詳細表示

JQ CARDエポスゴールドに切り替えた場合、元のゴールドカードの特典はどうなりますか？

JQ CARDエポスゴールドに切り替えた場合、以下の特典が引き継がれます。 ただし、... 詳細表示

エポスプラチナカードからエポスゴールドカードに切り替えた場合、カードはいつ受け取れますか？

エポスゴールドカードをお受け取りいただくまでの期間は手続き方法によって異なります。 エポ... 詳細表示

エポスカードの郵送を普通郵便から書留に変更する方法は？

以下より発行理由をお選びください 詳細表示

エポスファミリーゴールドのファミリー登録の方法を教えてください。

エポスプラチナカード・ゴールドカード会員の方は、ご家族に紹介メッセージをお送りください。 ... 詳細表示