カードを申し込むと自宅や勤務先に電話をかけますか？

カードの発行手続きに関して、ご自宅またはおつとめ先にご連絡させていただく場合がございます。 詳細表示

カードを替えたらポイントはどうなりますか？

カードを替えてもエポスポイントはそのまま引き継がれますので安心してください。確認するにはエポス... 詳細表示

プラチナカードの案内がくる条件は何ですか？

プラチナカードのご案内（インビテーション）につきましては、お持ちのゴールドカードのご利用状況な... 詳細表示

エポスゴールドカードのインビテーションの申し込み期限が過ぎてしまいました。どうなりますか？

期限を過ぎてもエポスゴールドカードにはお申し込みいただけますが、その場合、年会費として税込5,... 詳細表示

エポスファミリーゴールドカードの年会費はかかりますか？

ご家族からのご紹介専用URL経由でエポスゴールドカードをお作りいただいた方は、年会費は永年無料... 詳細表示

Visaプラチナコンシェルジュで行っているサービス内容は？[プラチナカード限定]

旅行の相談、レストランの予約案内、ゴルフ場の予約など、様々なサービスをご利用いただけます。 ... 詳細表示

プライオリティ・パスは利用に回数制限がありますか？[エポスプラチナカード限定]

エポスプラチナ会員のプライオリティ・パスは、有効期限内であれば利用無制限でご利用いただけます。... 詳細表示

スマートフォンの機種変更をしましたが、どうすれば良いですか？[エポススマホカード]

機種変更後は、新しいスマートフォンにエポスアプリを再度ダウンロードしてください。 エポスNe... 詳細表示

ETCカードを紛失・盗難にあった場合、どのように手続きをすればいいですか？

ETCカードを紛失または盗難に遭った場合は、すぐに利用を停止する必要があります。 お手数... 詳細表示

ネットで申し込んだ場合、カードはどのように受け取れますか？

カードのお受け取り方法は、お申し込み時に選べますので、ご希望の方法をお選びください。 bod... 詳細表示