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閲覧の多いFAQ
『 エポスNet 』 内のFAQ
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「ご利用確認のお知らせ」が届きましたが、エポスカードから送っていますか？
ご本人さまのご利用か確認するため、お送りしております。 「ご利用確認のお知らせ」は、不正利用... 詳細表示
- No：1800
- 公開日時：2019/04/04 16:49
- 更新日時：2024/06/20 10:42
- カテゴリー： あんしんサービス , カードが利用できない , インターネットでのご利用 , 覚えのない利用について
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以下のケースの場合、カード利用通知メールが届かない、または遅れて届く場合がございます。 ... 詳細表示
- No：712
- 公開日時：2014/09/01 18:33
- 更新日時：2026/04/18 17:25
- カテゴリー： あんしんサービス , 覚えのない利用について
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登録しているメールアドレスを変更したいのですが、どうすればいいですか？
メールアドレスの変更は、以下の方法で行えます。 変更の際には、セキュリティコードの入... 詳細表示
- No：171
- 公開日時：2012/10/01 14:55
- 更新日時：2025/11/23 17:22
- カテゴリー： メール設定のご変更 , 各種変更手続き , 住所・電話番号・勤務先の変更
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海外でのショッピングやキャッシングは、ご希望に応じて停止できます。 停止できるサ... 詳細表示
- No：690
- 公開日時：2014/07/29 13:18
- 更新日時：2026/10/12 10:02
- カテゴリー： あんしんサービス , 不正利用に遭わないためのサービス
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海外でも、SMSを受信できる携帯電話であれば、SMS・ワンタイムパスワードを受信できます。 ... 詳細表示
- No：4678
- 公開日時：2021/06/15 00:00
- カテゴリー： 海外でのご利用 , ショッピングのご利用 , ワンタイムパスワード
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ご心配をおかけしております。 ご利用先によって、カードを利用していない日時に利用通知メー... 詳細表示
- No：1068
- 公開日時：2016/11/05 12:00
- カテゴリー： あんしんサービス , 覚えのない利用について
- ウィザードFAQ
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「分割・リボ・ボーナス払い利用可能枠」の範囲内で、ショッピング1回払い、ボーナス一括払いご利用... 詳細表示
- No：150
- 公開日時：2025/09/30 12:00
- 更新日時：2026/08/08 11:16
- カテゴリー： リボ払いへの変更 , ショッピングのご利用 , ショッピング分割払い・リボ払い・ボーナス払い , あんしんサービス
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エポスNetの「カード利用通知サービス（設定）」でご登録いただけます。 カード利用通知サービ... 詳細表示
- No：688
- 公開日時：2014/07/29 13:19
- カテゴリー： あんしんサービス
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身に覚えのないワンタイムパスワードが届きました。どうすればいいですか？
ご心配をおかけしております。 以下の理由が考えられますので、ワンタイムパスワードは入力せ... 詳細表示
- No：2394
- 公開日時：2021/06/15 00:00
- 更新日時：2025/11/15 11:37
- カテゴリー： 不審なメール・ウェブサイトについて , SMS（ショートメッセージサービス） , ワンタイムパスワード , 覚えのない利用について
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エポスカードをご利用いただいた場合にメールでお知らせするサービスです。 万が一、不正... 詳細表示
- No：707
- 公開日時：2014/09/15 10:51
- 更新日時：2022/01/02 12:49
- カテゴリー： あんしんサービス , 不正利用に遭わないためのサービス
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