ここ数ヶ月、ご利用明細書が郵送されてきません。

ご利用明細書が郵送されない理由はいくつか考えられます。 ●「ご利用明細Net照会サー... 詳細表示

利用明細書の支払金額が今月の利用額より多い。

ご利用明細書を作成時点で前月分のご入金がない場合、2ヵ月分の合計金額を表記しています。 ※す... 詳細表示

エポスNetの支払予定額が「0円（確定）」になっています。

今月のお支払いが無い場合やお支払い済みの場合、次回のお支払い確定日までは0円と表記しております。 詳細表示

「いつでもリボ」に登録しても、リボ払いになっていない。

リボ払いやリボ変更をご利用いただいた時点で、分割・リボ・ボーナス払いご利用可能枠の残枠が足... 詳細表示

ATMでお支払金額が「0円」と表示されてしまいます。

下記の場合「０円」と表示されます。 ・支払済みでお支払いいただく対象となるご利用がない場... 詳細表示

引落し日ではないのに、銀行口座から引落されたのはなぜですか？

ご心配をおかけしております。 エポスATMではゆうちょカードでの預金の引き出しが可能です... 詳細表示

メール受信設定をしていないのに、「お支払額のご案内」メールがきた

毎月のお支払いに関するメールを「大切なご連絡メール」としてエポスNetにご登録されたみなさ... 詳細表示

有効期限の切れたカードで、エポスATMでの支払いはできますか？

カードの有効期限が切れていても、エポスATMで「お支払い」および「お支払い照会」をご利用いただ... 詳細表示

tsumiki証券の支払いを、分割・リボ・ボーナス払いに変更したい。

エポスカード1回払いでのお支払のみとなります。 分割払い・リボ・ボーナス払いではお取扱い... 詳細表示

ご利用明細書を自宅以外に送ってほしい。

申し訳ございませんが、ご登録のご自宅以外へはお送りいたしておりません。ご了承ください 詳細表示