今月の支払額はいつ確定しますか？

お支払金額の確定日は、お支払日ごとに異なります。 ●27日払いの場合　毎月6日に確定... 詳細表示

コンビニや銀行のATMで支払いはできますか？

お支払いいただけます。 なお、お支払方法によりご返済いただける内容が異なります。 ... 詳細表示

カード名義と口座名義が違う場合、引落し口座の登録はできますか？

カード名義と口座名義が異なっていても、ご登録いただけます。 エポスNetマイページから「... 詳細表示

ETCカードを利用した分が利用明細に載っていません。

ETCカードのご請求につきましては、ご利用データを作成するタイミングが各道路事業者によって異な... 詳細表示

引落し結果を確認したい

引落し結果は、口座振替日当日は確認ができません。 引落し結果の到着後は、エポスNet... 詳細表示

口座引落しができなかった場合、ご案内は届きますか？

エポスカードでは引落し結果が確認できなかった場合、SMSまたはお電話にてご案内しております。 ... 詳細表示

利用した覚えのない請求があります。

ご心配をおかけしております。 利用した覚えのないご請求について、お問い合わせの多い事例や... 詳細表示

支払後、利用可能額はいつ戻りますか？

お支払方法によって異なります。 お支払方法を以下よりお選びください。 ※なお、分割払い... 詳細表示

引落日の当日に入金しても間に合いますか？

金融機関によって振替時間等は異なりますので、弊社ではご案内ができません。 当日入金された... 詳細表示

支払いがないはずなのに「お支払額のご案内」メールがきました。

「お支払額のご案内」メールは、エポスNetにご登録いただいているすべてのお客様に対し、毎月... 詳細表示