カード名義と口座名義が違う場合、引落し口座の登録はできますか？

カード名義と口座名義が異なっていても、ご登録いただけます。 エポスNetマイページから「... 詳細表示

引落日が土・日・祝日の場合、いつ引き落しされますか？

土・日・祝日は金融機関が休業のため、お引落し日は翌営業日になります。 詳細表示

利用可能額とは1ヵ月に利用できる金額のことですか？

1ヵ月にご利用いただける金額ではありません。 利用可能額とは、現在ご利用いただける金額の... 詳細表示

ETCカードを利用した分が利用明細に載っていません。

ETCカードのご請求につきましては、ご利用データを作成するタイミングが各道路事業者によって異な... 詳細表示

口座引落しができなかった場合、ご案内は届きますか？

エポスカードでは引落し結果が確認できなかった場合、SMSまたはお電話にてご案内しております。 ... 詳細表示

支払いの振込口座を知りたい。

お振込口座のご案内はカード名義ご本人様よりコールセンターまでお問い合わせください。 コー... 詳細表示

分割払いには手数料がかかりますか？

3回以上の分割払いには手数料がかかります。手数料はご利用金額に対して実質年率18.0％です。 ... 詳細表示

引落し結果を確認したい

引落し結果は、口座振替日当日は確認ができません。 引落し結果の到着後は、エポスNet... 詳細表示

今月の支払額はいつ確定しますか？

お支払金額の確定日は、お支払日ごとに異なります。 ●27日払いの場合　毎月6日に確定... 詳細表示

利用した覚えのない請求があります。

ご心配をおかけしております。 利用した覚えのないご請求について、お問い合わせの多い事例や... 詳細表示