支払い後にバーチャルカードの利用可能額が元に戻りません。

バーチャルカードは一度ご利用いただくと、お支払い後に利用可能額が自動で戻ることはありま... 詳細表示

ボーナス払いを分割払いに変更できますか？

ご変更いただけます。 お支払い回数は3回～36回までお選びいただけます。 ショッピ... 詳細表示

ワンタイムパスワードの送信元番号は何番ですか？

ワンタイムパスワード（本人認証サービス／3Dセキュア）の送信元番号は、ご利用の携帯キャリアによ... 詳細表示

セキュリティコードとは何ですか？

セキュリティコードは、クレジットカードの裏面に記載されている3桁の数字で、オンライン取引時の本... 詳細表示

カードを利用した分が決済できているか確認したい。

ご利用先から届いたメールや、マイページ・注文履歴などで決済状況をご確認ください。 ま... 詳細表示

リボ払いで利用しようとしたら使えませんでした。

リボ払いがご利用いただけなかった理由として、以下の可能性が考えられます。 分割・... 詳細表示

バーチャルカードのメリットは何ですか？

バーチャルカードはインターネットショッピングサイトで、通常のクレジットカードと同様にご利用いた... 詳細表示

いつでもリボに登録しているのに、リボ払いになっていないのはなぜですか？

お支払いがリボ払いにならない理由として、分割・リボ・ボーナス払いのご利用枠が不足している可能性... 詳細表示

本人認証画面のパーソナルメッセージが登録と異なる場合はどうすればいいですか？

インターネットショッピングでの本人認証時、パスワードを入力する画面のパーソナルメッセージがご登... 詳細表示

バーチャルカードの利用可能額を変更したい。

24時間いつでもエポスNetの「バーチャルカード照会・中止登録」画面よりご変更いただけます。 ... 詳細表示