登録している住所、電話番号、勤務先を確認したいです。

エポスNetまたはエポスカードのアプリからご確認いただけます。 確認時にセキュリティコー... 詳細表示

店頭でカードを利用する際に、暗証番号は必要ですか？

店頭でカードをご利用の際は、暗証番号の入力が必要です。 ただし、ご利用金額やご利用先などによ... 詳細表示

名前(姓)が変わったのですが、ETCカードの手続きは必要ですか？

すでにエポスカードの名義変更がお済みの場合、ETCカードの有効期限更新時に新しい名義の... 詳細表示

引落し口座、支払日の変更手続きをしましたが、反映されていません。なぜですか？

ご不便をおかけしております。 以下の理由などにより、すぐに変更にならない場合がございます。 ... 詳細表示

カード名義人が亡くなった場合の手続きを教えてください。

お手数ですが、カードの裏面に記載されているエポスカスタマーセンターまでご連絡をお願いいたします... 詳細表示

引落し口座(登録口座)を登録したい。

引落し日は4日と27日からお選びいただけます。 ※一部金融機関は27日のみ ※お手... 詳細表示

暗証番号を何度も間違えてカードが使えなくなりました。

複数回暗証番号を間違えると、セキュリティ保護のためカードがロックされます。 カードを再度ご利... 詳細表示

口座の名義が変更された場合、再度手続きが必要ですか？

再度口座登録のお手続きが必要です。以下の方法からお選びください。 エポスNetまたは... 詳細表示

口座手続きができているか確認したい。

以下のいずれかの方法でご確認いただけます。 ●エポスNetの場合 お支払い予定額照会ペ... 詳細表示

登録しているメールアドレスを変更したいのですが、どうすればいいですか？

メールアドレスの変更は、以下の方法で行えます。 変更の際には、セキュリティコードの入... 詳細表示