 |
 |
 |
|
||||||||
 |
|||||||||
 |
|||||||||
キーワード検索
閲覧の多いFAQ
『 トラブル・困ったときは 』 内のFAQ
-
加盟店からのお取り消しの連絡が届くと、お支払いが取り消されます。加盟店（ご契約先）へのクーリン... 詳細表示
-
お客さまがご本人の情報（氏名、住所、電話番号、生年月日、おつとめ先などのお申し出いただいている... 詳細表示
- No：226
- 公開日時：2013/04/01 00:00
- カテゴリー： ご登録情報・ご利用内容の開示
-
紛失・盗難された場合、ETCカードの利用を停止し、再発行を承ります。 エポスカード紛失受付セ... 詳細表示
-
携帯電話や公共料金・インターネットプロバイダなどの料金は、サービス利用会社でご利用代金が確定し... 詳細表示
- No：726
- 公開日時：2014/09/15 10:54
- 更新日時：2020/08/04 15:57
- カテゴリー： 加盟店でのトラブル , 各種料金のお支払い（公共料金・電話など） , 快適なカードライフをおくるために（契約時のトラブル事例）
-
ご請求元のサイトにアクセスした際にカード番号をご入力されたことがないかや、登録完了通知メールが... 詳細表示
- No：725
- 公開日時：2014/09/15 10:52
- 更新日時：2020/08/05 17:15
- カテゴリー： 加盟店でのトラブル , お困りのお客様 , 快適なカードライフをおくるために（契約時のトラブル事例）
-
カード裏面の署名欄の右上に記載されている数字3桁がセキュリティコードです。 インターネットで... 詳細表示
- No：324
- 公開日時：2012/10/01 14:55
- カテゴリー： インターネットでのご利用 , トラブル・困ったときは , カードが利用できない , エポスNet
-
お客さまから直接加盟店（ご契約先）に、封書やハガキなどの書面にて通知してください。 お客さま... 詳細表示
- No：1141
- 公開日時：2017/02/16 15:47
- カテゴリー： 加盟店でのトラブル
-
第三者の不正利用などの心配がございますので、次のいずれかの方法でカードの利用停止と再発行のお手... 詳細表示
- No：2087
- 公開日時：2020/10/05 10:33
- カテゴリー： カードの紛失・盗難 , 紛失・盗難・一時停止[エポスＶｉｓａプリペイドカード]
-
カード再発行のお手続きをいたしますので、大変お手数ですがカード名義ご本人さまよりカード裏面に記... 詳細表示
- No：834
- 公開日時：2016/03/04 20:03
- 更新日時：2020/08/19 15:08
- カテゴリー： 紛失・盗難・一時停止[エポスＶｉｓａプリペイドカード] , カードの紛失・盗難
-
紛失・盗難のお届け日を含め61日前にさかのぼり、それ以降の不正使用による損害を全額補償いたしま... 詳細表示
- No：819
- 公開日時：2016/03/04 19:55
- カテゴリー： カードの紛失・盗難 , 紛失・盗難・一時停止[エポスＶｉｓａプリペイドカード]
 |
|
|
 |
 |
 |
 |
 |
 |
|