既にエポスカードを持っていますが、どうしたら良いですか？【ROOM iD】

エポスカード会員さまは、自動でエポスカード払いとなりますのでお手続きは不要でございます。 詳細表示

エポスカード以外のクレジットカードで家賃の支払いはできますか？【ROOM iD】

ご利用いただけません。 エポスカードをお持ちでない場合にはぜひご入会ください。 カード... 詳細表示

エポスカード家賃保証サービス（「ROOM iD」等）の「保証料」とはなんですか？【ROOM iD】

エポスカードの家賃保証サービス「ROOM iD」等をご利用いただくための手数料です。 保証料... 詳細表示

エポスカード家賃保証サービス（「ROOM iD」等）の利用でエポスポイントは貯まりますか？【ROOM iD】

月々の家賃や保証料のお支払いでエポスカード会員の方は、300円毎に1ポイント貯まります。 ... 詳細表示

エポスカード家賃保証サービス（「ROOM iD」等）を契約後、郵送にて口座手続きをしたい場合はどうしたら良いですか...

ご契約後の「ROOM iDご契約内容とお手続きのご案内」に同封されている預金口座振替依頼書に必... 詳細表示

口座の手続きがWEBでできないのですが、どうすれば良いですか？【ROOM iD】

郵送での手続となります。WEB手続きができる条件としては、保証契約者名義の口座であること、WE... 詳細表示

申し込み後の手続きの流れを教えてください。【ROOM iD】

審査、保証契約締結の翌日、SMS（ショートメッセージサービス）・郵送（約１週間後）にて契約内容... 詳細表示

支払いが遅れると延滞金はつきますか？【ROOM iD】

賃料等のお支払いを遅延した場合は、支払約定日の翌日から支払日に至るまでの遅延相当額に対し、年1... 詳細表示

期日を過ぎたお支払いについて相談したい場合はどのようにしたら良いですか？【ROOM iD】

期日を過ぎたお支払いについてのご相談は、コールセンターまでお問い合わせください。 コール... 詳細表示

家賃をエポスカードで支払いたい。エポスカードの申し込みはどのようにしたら出来ますか？【ROOM iD】

エポスカード家賃保証サービス（「ROOM iD」等）のご契約後にお送りするSMS・郵送物にてお... 詳細表示