契約期間の途中でお支払い口座の変更は出来ますか?【ROOM iD】
引落し口座のご変更は、再度お手続きが必要となります。 次のいずれかの方法でお手続きをお願いし... 詳細表示
家賃等の口座引落しの際に手数料はかかりますか?【ROOM iD】
引落し手数料は無料です。 詳細表示
エポスカード家賃保証サービス(「ROOM iD」等)を解約した後もエポスカードは利用できますか?【ROOM iD】
エポスカード家賃保証サービス(「ROOM iD」等)を解約した後もクレジットカードとしてご利用... 詳細表示
引っ越ししたのに、支払いが継続されているのですが?【ROOM iD】
お申し込みの管理会社さまへご相談ください。 ※管理会社さまから弊社へ解約の手続・連絡が必要とな... 詳細表示
エポスカードの登録口座を変更したいのですが?【ROOM iD】
エポスネットのマイページより、「口座振替ネット手続きサービス」をご利用ください。ご不明な点がご... 詳細表示
現、契約者を変更したいのですが、どうしたら良いですか?【ROOM iD】
お申し込みの管理会社さまへご相談ください。 詳細表示
エポスカードの番号が変わりました。手続きは必要ですか?【ROOM iD】
ご契約情報は自動で切替わりますので、契約者さまのお手続きは不要です。 詳細表示
WEBでの手続き後に、郵送で手続きの案内が来たのですが、両方手続きが必要ですか?【ROOM iD】
手続きはどちらかで出来れば、両方ご登録の必要はございません。郵送での手続きは時間がかかりますの... 詳細表示
エポスカードの申し込み住所は、新しい物件の住所で申し込めばいいですか?【ROOM iD】
エポスカードはカードお申し込みの住所へ送付されます。WEB申し込みの場合、お申し込み後、約2週... 詳細表示
契約内容に関する書類が届かない場合の連絡先はどこですか?【ROOM iD】
郵送状況のご確認または再送のご依頼につきましては、契約者ご本人さまより下記サポートデスクまでお... 詳細表示
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