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『 入居者さま用 』 内のFAQ
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エポスカードを持っていないのですが、エポスカード家賃保証サービス（「ROOM iD」等）をお申し込みできますか？【...
お申し込みいただけます。 提携している不動産管理会社からお申し込みください。 お支払い... 詳細表示
- No：3102
- 公開日時：2023/12/26 19:23
- 更新日時：2024/02/12 14:51
- カテゴリー： ルームｉＤお申込み・ご契約
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エポスカード家賃保証サービス（「ROOM iD」等）はどのようにしたら申し込めますか？【ROOM iD】
当社提携の不動産管理会社さまの物件でお申し込みいただけます。 お申し込みの仲介会社でROOM... 詳細表示
- No：3103
- 公開日時：2023/12/26 19:23
- 更新日時：2024/01/11 15:26
- カテゴリー： ルームｉＤお申込み・ご契約
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エポスカードをゴールドカード、またはプラチナカードに変更した場合、何か手続きは必要ですか？【ROOM iD】
ご契約情報は自動で切替わりますので、契約者さまのお手続きは不要です。 詳細表示
- No：3096
- 公開日時：2023/12/26 10:31
- 更新日時：2024/01/11 15:28
- カテゴリー： エポスカード
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毎月27日払いとなります。 ※エポスカード会員さまはエポスカードのお支払日に準じます。ご契約内... 詳細表示
- No：3072
- 公開日時：2023/12/26 10:31
- 更新日時：2024/01/11 15:35
- カテゴリー： お支払い関連
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引落し口座の登録ができていない・手続きが済んでいない場合の支払方法はどうしたら良いですか？【ROOM iD】
●エポスカードをお持ちのお客さま エポスATM、インターネット入金（ペイジー）、バーコード返... 詳細表示
- No：3063
- 公開日時：2023/12/26 10:30
- 更新日時：2024/02/12 14:41
- カテゴリー： 口座手続き
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「お客様番号」はどこに記載されていますか？【ROOM iD】
お客様番号は家賃保証サービスご契約後に緑の封筒でお送りする「ROOM iDご契約内容とお手続き... 詳細表示
- No：3069
- 公開日時：2023/12/26 10:31
- 更新日時：2024/01/11 15:36
- カテゴリー： 口座手続き
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なぜエポスカード家賃保証サービス（「ROOM iD」等）をつけなければいけないの？【ROOM iD】
家賃保証サービス（「ROOM iD」等）のご利用はオーナー様または不動産管理会社様のご意向のう... 詳細表示
- No：3101
- 公開日時：2023/12/26 19:23
- 更新日時：2024/01/11 15:26
- カテゴリー： ルームｉＤお申込み・ご契約
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●エポスカードをお持ちでないお客さま 口座振替Net手続きサービスには、預金口座振替依頼書に... 詳細表示
- No：3066
- 公開日時：2023/12/26 10:30
- 更新日時：2024/02/12 14:40
- カテゴリー： 口座手続き
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お部屋を退去するときはどこに連絡先すればよいですか？【ROOM iD】
ご契約の不動産管理会社さまに「退去する旨」をお伝えください。 ※エポスカード家賃保証サー... 詳細表示
- No：3084
- 公開日時：2023/12/26 10:31
- 更新日時：2024/01/11 15:32
- カテゴリー： 変更・解約・その他
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毎月のお支払い明細は、7日または23日前後にSMS（ショートメッセージサービス）にてログインし... 詳細表示
- No：3081
- 公開日時：2023/12/26 10:31
- 更新日時：2024/01/11 15:32
- カテゴリー： お支払い関連
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