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『 入居者さま用 』 内のFAQ
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エポスカード家賃保証サービス（「ROOM iD」等）の利用でエポスポイントは貯まりますか？【ROOM iD】
月々の家賃や保証料のお支払いでエポスカード会員の方は、300円毎に1ポイント貯まります。 ... 詳細表示
- No：3093
- 公開日時：2023/12/26 10:31
- 更新日時：2024/01/11 15:29
- カテゴリー： エポスカード
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エポスカード家賃保証サービス（「ROOM iD」等）の「保証料」とはなんですか？【ROOM iD】
エポスカードの家賃保証サービス「ROOM iD」等をご利用いただくための手数料です。 保証料... 詳細表示
- No：3100
- 公開日時：2023/12/26 19:23
- 更新日時：2024/01/11 15:27
- カテゴリー： ルームｉＤお申込み・ご契約
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エポスカード以外のクレジットカードで家賃の支払いはできますか？【ROOM iD】
ご利用いただけません。 エポスカードをお持ちでない場合にはぜひご入会ください。 カード... 詳細表示
- No：3073
- 公開日時：2023/12/26 10:31
- 更新日時：2024/02/12 14:46
- カテゴリー： お支払い関連
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既にエポスカードを持っていますが、どうしたら良いですか？【ROOM iD】
エポスカード会員さまは、自動でエポスカード払いとなりますのでお手続きは不要でございます。 詳細表示
- No：3090
- 公開日時：2023/12/26 10:31
- 更新日時：2024/01/11 15:30
- カテゴリー： エポスカード
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毎月のお支払い明細は、7日または23日前後にSMS（ショートメッセージサービス）にてログインし... 詳細表示
- No：3081
- 公開日時：2023/12/26 10:31
- 更新日時：2024/01/11 15:32
- カテゴリー： お支払い関連
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お部屋を退去するときはどこに連絡先すればよいですか？【ROOM iD】
ご契約の不動産管理会社さまに「退去する旨」をお伝えください。 ※エポスカード家賃保証サー... 詳細表示
- No：3084
- 公開日時：2023/12/26 10:31
- 更新日時：2024/01/11 15:32
- カテゴリー： 変更・解約・その他
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●エポスカードをお持ちでないお客さま 口座振替Net手続きサービスには、預金口座振替依頼書に... 詳細表示
- No：3066
- 公開日時：2023/12/26 10:30
- 更新日時：2024/02/12 14:40
- カテゴリー： 口座手続き
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なぜエポスカード家賃保証サービス（「ROOM iD」等）をつけなければいけないの？【ROOM iD】
家賃保証サービス（「ROOM iD」等）のご利用はオーナー様または不動産管理会社様のご意向のう... 詳細表示
- No：3101
- 公開日時：2023/12/26 19:23
- 更新日時：2024/01/11 15:26
- カテゴリー： ルームｉＤお申込み・ご契約
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「お客様番号」はどこに記載されていますか？【ROOM iD】
お客様番号は家賃保証サービスご契約後に緑の封筒でお送りする「ROOM iDご契約内容とお手続き... 詳細表示
- No：3069
- 公開日時：2023/12/26 10:31
- 更新日時：2024/01/11 15:36
- カテゴリー： 口座手続き
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引落し口座の登録ができていない・手続きが済んでいない場合の支払方法はどうしたら良いですか？【ROOM iD】
●エポスカードをお持ちのお客さま エポスATM、インターネット入金（ペイジー）、バーコード返... 詳細表示
- No：3063
- 公開日時：2023/12/26 10:30
- 更新日時：2024/02/12 14:41
- カテゴリー： 口座手続き
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