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『 入居者さま用 』 内のFAQ
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エポスカード家賃保証サービス（「ROOM iD」等）を解約した後もエポスカードは利用できますか？【ROOM iD】
エポスカード家賃保証サービス（「ROOM iD」等）を解約した後もクレジットカードとしてご利用... 詳細表示
- No：3097
- 公開日時：2023/12/26 10:31
- 更新日時：2024/01/11 15:28
- カテゴリー： エポスカード
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家賃等の口座引落しの際に手数料はかかりますか？【ROOM iD】
引落し手数料は無料です。 詳細表示
- No：3067
- 公開日時：2023/12/26 10:31
- 更新日時：2024/01/11 15:37
- カテゴリー： 口座手続き
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現、契約者を変更したいのですが、どうしたら良いですか？【ROOM iD】
お申し込みの管理会社さまへご相談ください。 詳細表示
- No：3086
- 公開日時：2023/12/26 10:31
- 更新日時：2024/01/11 15:31
- カテゴリー： 変更・解約・その他
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ROOM iD家賃保証サービスのご利用分は、エポスプラチナカード・ゴールドカードの年間ボーナスポイントの集計対象に...
ROOM iD家賃保証サービスご利用分に関しましては集計対... 詳細表示
- No：4589
- 公開日時：2026/07/14 00:00
- 更新日時：2026/07/21 16:09
- カテゴリー： エポスカード
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契約者以外の問合せで、契約内容確認等の対応をしてもらえますか？【ROOM iD】
承れません 申し訳ございませんが、ご契約者さ... 詳細表示
- No：4567
- 公開日時：2026/07/07 00:00
- カテゴリー： 変更・解約・その他
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ROOM iD 保証料ポイント充当サービスとはなんですか？【ROOM iD】
貯まったエポスポイントを、保証料（初回を除く）のお支払いにご利用いただくサービスです。 ... 詳細表示
- No：3087
- 公開日時：2023/12/26 10:31
- 更新日時：2024/02/12 14:48
- カテゴリー： 変更・解約・その他
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賃貸借契約を更新する場合、エポスカード家賃保証サービス（「ROOM iD」等）の更新手続きも必要ですか？【ROOM...
弊社への更新手続きは不要です。 詳細表示
- No：3105
- 公開日時：2023/12/26 19:23
- 更新日時：2024/01/11 15:24
- カテゴリー： ルームｉＤお申込み・ご契約
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●エポスカードをお持ちのお客さま エポスカードの名義変更をお願いいたします。 お手続き... 詳細表示
- No：3083
- 公開日時：2023/12/26 10:31
- 更新日時：2024/02/12 14:49
- カテゴリー： 変更・解約・その他
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家賃保証サービスの利用分（家賃・保証料等）はショッピング枠に含まれますか？【ROOM iD】
ROOM iDの家賃保証サービスのご利用分は、エポスカードのショッピン... 詳細表示
- No：4587
- 公開日時：2026/07/13 00:00
- カテゴリー： エポスカード
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エポスカード家賃保証サービス（「ROOM iD」等）の利用中にエポスカードの退会はできますか？【ROOM iD】
契約期間中のカード退会は出来かねます。 詳細表示
- No：3098
- 公開日時：2023/12/26 10:31
- 更新日時：2024/01/11 15:27
- カテゴリー： エポスカード
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