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『 入居者さま用 』 内のFAQ
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ROOM iD 保証料ポイント充当サービスとはなんですか？【ROOM iD】
貯まったエポスポイントを、保証料（初回を除く）のお支払いにご利用いただくサービスです。 ... 詳細表示
- No：3087
- 公開日時：2023/12/26 10:31
- 更新日時：2024/02/12 14:48
- カテゴリー： 変更・解約・その他
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家賃の支払いでエポスポイントはどのくらいつきますか？【ROOM iD】
300円につき１ポイント付与されます。 詳細表示
- No：3094
- 公開日時：2023/12/26 10:31
- 更新日時：2024/01/11 15:29
- カテゴリー： エポスカード
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家賃を直接不動産会社（オーナー）へ支払うことはできますか？【ROOM iD】
エポスカードの家賃保証サービス（「ROOM iD」等）は全て立替払委託契約のため、直接不動産会... 詳細表示
- No：3078
- 公開日時：2023/12/26 10:31
- 更新日時：2024/01/11 15:33
- カテゴリー： お支払い関連
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エポスカード家賃保証サービス（「ROOM iD」等）はどのようにしたら申し込めますか？【ROOM iD】
当社提携の不動産管理会社さまの物件でお申し込みいただけます。 お申し込みの仲介会社でROOM... 詳細表示
- No：3103
- 公開日時：2023/12/26 19:23
- 更新日時：2024/01/11 15:26
- カテゴリー： ルームｉＤお申込み・ご契約
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エポスカード家賃保証サービス（「ROOM iD」等）の利用中にエポスカードの退会はできますか？【ROOM iD】
契約期間中のカード退会は出来かねます。 詳細表示
- No：3098
- 公開日時：2023/12/26 10:31
- 更新日時：2024/01/11 15:27
- カテゴリー： エポスカード
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WEBでの手続き後に、郵送で手続きの案内が来たのですが、両方手続きが必要ですか？【ROOM iD】
手続きはどちらかで出来れば、両方ご登録の必要はございません。郵送での手続きは時間がかかりますの... 詳細表示
- No：3070
- 公開日時：2023/12/26 10:31
- 更新日時：2024/01/11 15:36
- カテゴリー： 口座手続き
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エポスカードをゴールドカード、またはプラチナカードに変更した場合、何か手続きは必要ですか？【ROOM iD】
ご契約情報は自動で切替わりますので、契約者さまのお手続きは不要です。 詳細表示
- No：3096
- 公開日時：2023/12/26 10:31
- 更新日時：2024/01/11 15:28
- カテゴリー： エポスカード
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エポスカードを持っていないのですが、エポスカード家賃保証サービス（「ROOM iD」等）をお申し込みできますか？【...
お申し込みいただけます。 提携している不動産管理会社からお申し込みください。 お支払い... 詳細表示
- No：3102
- 公開日時：2023/12/26 19:23
- 更新日時：2024/02/12 14:51
- カテゴリー： ルームｉＤお申込み・ご契約
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エポスカードの申し込み住所は、新しい物件の住所で申し込めばいいですか？【ROOM iD】
エポスカードはカードお申し込みの住所へ送付されます。WEB申し込みの場合、お申し込み後、約2週... 詳細表示
- No：3092
- 公開日時：2023/12/26 10:31
- 更新日時：2024/01/11 15:29
- カテゴリー： エポスカード
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なぜエポスカード家賃保証サービス（「ROOM iD」等）をつけなければいけないの？【ROOM iD】
家賃保証サービス（「ROOM iD」等）のご利用はオーナー様または不動産管理会社様のご意向のう... 詳細表示
- No：3101
- 公開日時：2023/12/26 19:23
- 更新日時：2024/01/11 15:26
- カテゴリー： ルームｉＤお申込み・ご契約
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