カードを使っていない時間に「NETFLIX　COM」での利用通知メールが届いた。

ご心配をおかけしております。 「NETFLIX COM」の利用通知メールが届いた場合は「... 詳細表示

カードを使っていない時間に「Google」での利用通知メールが届いた。

ご心配をおかけしております。 「Google」の利用通知メールが届いた場合は「Goo... 詳細表示

本人認証画面のパーソナルメッセージが登録と異なる場合はどうすればいいですか？

インターネットショッピングでの本人認証時、パスワードを入力する画面のパーソナルメッセージがご登... 詳細表示

利用していないのにカード残高が減っています。［エポスVisaプリペイドカード］

エポスVisaプリペイドカードは、ご利用いただいた際、即時にカード残高から利用金額が減... 詳細表示

カード残高が重複して減っています。［エポスＶｉｓａプリペイドカード］

ご購入時の金額に相違がある場合や、主に海外のホテルやレンタカー利用等でデポジット（支払い保証の... 詳細表示

買い物をキャンセルした場合は通知メールが届きますか？

申し訳ございません。 ご契約がキャンセルになった場合には、カード利用通知メールは配信しており... 詳細表示

景品当選等に見せかけたサイトに関するご注意

当選通知をきっかけとするトラブルに関する相談が、国民生活センター等に寄せられています。... 詳細表示

解約した基本使用料の請求はいつまで続きますか？

サービス利用会社での解約手続きや他の支払方法への変更手続き完了後、いつまでエポスカードのお支払... 詳細表示

連鎖販売取引（マルチ商法）に関するご注意

マルチ取引の解約・返金に関する相談が、国民生活センター等に寄せられています。 ... 詳細表示

悪質なショッピングサイトに関するご注意

正規のネットショッピングサイトに見せかけた悪質サイトに関する相談が、国民生活センター等... 詳細表示