アプリに覚えのない「1円、11円、100円、200円」などの金額のお知らせが届いた。

ご心配をおかけしております。 一部のご利用先では、新規利用や更新のタイミングで登... 詳細表示

カード番号の即時発行はできますか？(エポススマホカード)

エポススマホカードをお申し込みいただくと、審査が完了次第、カード番号の即時発行が可能です。 ... 詳細表示

エポスNetやエポスアプリにログインしていないのにログイン通知メールが来ました。

エポスNetログイン通知サービスは、エポスNetやエポスアプリにログインするたびに通知メールで... 詳細表示

スマートフォンの機種変更をしましたがどうすれば良いですか？(エポススマホカード)

機種変更をした場合にはスマートフォンに改めてエポスアプリのダウンロードをお願いします。 ... 詳細表示

利用通知メールやアプリにご利用のお知らせが重複して届きました。

ご心配をおかけしております。 「利用通知メール」や「ご利用のお知らせ」は、カードの照会が... 詳細表示

利用できなかったのに利用通知メールやアプリにご利用のお知らせが届きました。

ご心配をおかけしております。 「利用通知メール」や「ご利用のお知らせ」は、ご利用を試みた... 詳細表示

ご利用明細の「その他ご利用分」とは何の利用分ですか？

以下のご利用分は「その他ご利用分」に記載されます。 ・ルームiD(家賃・駐車場・保証料)... 詳細表示

アプリのご利用のお知らせのプッシュ通知が届かなくなってしまいました。

ご不便をおかけしております。 まずはアプリの通知設定、端末の通知設定のご確認をお願いしま... 詳細表示

エポススマホカードとは何ですか？

エポスアプリ内でカード情報の確認ができるサービスです。 まだエポスカードをお持ちでないお... 詳細表示

エポスNetのログインID・パスワードを忘れてしまいました。　(エポススマホカード)

パスワードの再設定を行っていただくと、エポスNet IDがお知らせされます。 ※ID... 詳細表示