• No : 4321
  • 公開日時 : 2026/02/05 09:24
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エポスNetで覚えのないご利用の調査を申し込んだ場合、進捗状況の確認や問い合わせはどうすればいいですか？

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回答

調査のお申し込み完了後にお送りするメールに記載のLINEからお問い合わせください。
 
覚えのないご利用の調査には、1か月～2か月程度お時間をいただいております。
そのため、調査状況によっては、LINEでお問い合わせいただいてもすぐにご案内できない場合がございます。
 
なお、調査結果はご登録の携帯電話番号あてにショートメッセージ（SMS）またはお手紙でご連絡いたします。