• No : 39
  • 公開日時 : 2012/10/01 14:55
  • 更新日時 : 2026/02/12 15:13
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カードを切り替えた場合、古いカードはどうなりますか?

回答

新しいカードがお手元に届くまで、旧カードは引き続きご利用いただけます。

新しいカードが届いた後、旧カードはご本人さま以外の手に渡らないように保管いただくか、ハサミを入れて処分をお願いいたします。
 
以下のいずれかの操作をすると、古いカードは使えなくなります。
・エポスNetにログインし、「エポスカードお受け取り確認のお願い」画面で「カードを受け取りました」をクリックする
・新しいカードを使用する
・カードがご登録住所にお届けされてから数週間経過
 
また、これらの操作を行われない場合でも、新カード到着後一定期間経過後には受取りが自動で確認され、旧カードは無効になります。