• No : 3382
  • 公開日時 : 2024/10/15 10:19
  • 更新日時 : 2025/09/03 17:30
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引落し日を変更できますか?【ROOM iD】

回答

引落し日の変更は、お客様ご自身でのお手続きが必要となります。
以下をご確認ください。
 
● ROOM iDをご契約でエポスカードをお持ちの場合
引落し日を「27日」または「4日」に変更できます。
ただし、一部変更できない場合がございますので、その際は家賃保証サポートデスクへご相談ください。
 
● ROOM iDをご契約でエポスカードをお持ちでない場合
引落し日は「27日」のみです。ご了承ください。
 
【家賃保証サポートデスク】
電話番号: 0120-75-0101
(音声ガイダンス「その他」でオペレーター受付・営業時間 10:00~18:00 ※年末年始を除く)
 
※お問い合わせの際は、電話番号をお間違えにならないようご注意ください。