以下からお問い合わせ先をご確認ください。
(１)エポスカードに関するお問い合わせ
現在、エポスカスタマーセンターへの電話が大変混み合っており、つながりにくくなっております。
ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
エポスカードでは、エポスNetにてお問い合わせ内容ごとの解決方法をご案内しております。
ぜひご利用ください。
よくいただくお問い合わせ
・利用した覚えのない請求があった
詳細はこちら
・不審なメールが届いた
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・カードの紛失、再発行をしたい
手続きはこちら
・支払予定額を確認したい
確認はこちら
・リボ変更したい
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お問い合わせサポートページは
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(２)お支払い遅れ・お支払いが難しいなどのご相談
コールセンター
東京 03-3381-0101
（オペレーター受付可能時間 9:00～19:00 ※12月31日～1月3日休業）
(３)エポスカード海外旅行傷害保険に関するお問い合わせ
事故受付、補償内容、適用条件、出発前のお問い合わせ、帰国後の保険請求など
エポスカード海外旅行保険事故受付センター
0120-11-0101（24時間受付・年中無休）
(４)お家賃契約に関するお問い合わせ
ROOM iDサポートデスク
0120-75-0101
（オペレーター受付可能時間 10:00～18:00 ※年末年始を除く）
※カード名義またはご契約者ご本人様よりご連絡をお願いします。
※お問い合わせの際は、お掛け間違いのないようご注意ください。