• No : 1697
  • 公開日時 : 2020/06/01 10:00
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「お客様番号」はどこに記載されていますか?「ROOM iD」

回答

お客様番号は「ROOM iD」のご契約後に緑の封筒でお送りする「ROOM iDご契約内容とお手続きのご案内」に同封されている「預金口座振替依頼書」に印字されています。
お客様番号は、お引落し口座を登録する際に必要な番号で、「79」から始まる11桁の数字です。
 
※お客様番号がご不明の場合は契約者ご本人さまより、下記サポートデスクまでご連絡ください。
ROOM iD サポートデスク
0120-75-0101
(営業時間 10:00~19:00 土・日・祝日も承っております。)