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  • 公開日時 : 2017/08/12 13:56
  • 更新日時 : 2021/04/26 16:41

利用した覚えのない請求があります。

ご心配をおかけしております。
お問合せの前に以下に該当するご利用がないかご確認ください。
利用先の名称に覚えがない

回答

実際に利用した店舗名ではなく、「運営会社名」や「商業施設名」が利用明細に表示されている場合があります。
ご利用控えがありましたら、ご利用明細の表記とあわせてご利用日やご利用金額でもご確認ください。
 
ご確認後、ご利用先に心当たりがない場合は、詳細をお調べいたしますのでエポスカスタマーセンターまでご連絡ください。
調査の結果、第三者による不正利用と認められた場合は請求を取り消しますのでご安心ください。

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