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  • No : 1179
  • 公開日時 : 2017/11/28 18:59

カードが使えませんでした。

ご不便をおかけし申し訳ございません。
ご利用いただけなかったご利用先をお選びください。
ICチップや磁気が反応しない・破損した

回答

磁気不良・破損した場合カードの再発行が必要となります。
再発行は以下の方法で承ります。
 
(1)エポスNetでのお手続き 
 
 
(2)用紙でのお手続き
資料請求より「名義変更のお手続き(再発行申込書)」をお取り寄せいただきご返送ください。
 
 
(3)エポスカードセンターでのお手続き
以下のカードの再発行を承ります。
エポスカードとご本人様確認書類が必要となります。
 
 
※審査によりご要望に沿えない場合がございます。
※発行手数料はかかりません。

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