EPOS Net エポスカード会員サイト
エポスカードトップ エポスNetトップ マルイ各店カードセンター ATM NEW!よくあるご質問 紛失・盗難のご連絡 お問い合わせ 資料請求
マルイ
よくあるご質問
マルイ店舗情報 マルイのネット通販
  • No : 723
  • 更新日時 : 2014/09/15 10:53
  • 印刷

海外に行っていないのに、海外から請求されている!

回答

日本国内の利用であっても、ご利用いただいたお店やサイトが海外加盟店としてVisaに登録している場合、海外ご利用分として表示されることがございます。
たとえば、インターネットで画像や動画を閲覧したり、セキュリティソフトをダウンロードしたなどのサービスを利用した際のご請求が海外利用と表示されていることが多いようです。

なお、海外でのサービスのご利用状況や登録内容については、お客さまご自身でご利用されたお店・サイトへお問い合わせをしていただくこととなりますので、サイトにアクセスした際にカード番号をご入力される際は、十分ご確認ください。

また、エポスカードでは、海外利用、海外ネットショッピングのご利用を自動停止できるサービスもご用意しております。
ぜひご活用ください。
※「海外ネットショッピングを停止する」を選択すると、日本国内でのご利用でも海外加盟店扱いのサイトでのご利用ができなくなりますのでご注意ください。
※海外でのカードご利用をご予定の場合は、ご出発前に設定を解除してください。
※海外ネットショッピングのご利用停止中に利用申し込みがあった場合はメールでご通知します。

海外利用停止サービスはエポスNetでご登録いただけます。
(登録するにはエポスNetマイページへログインが必要です。)

海外利用停止サービスのお手続きはこちらから

アンケート:ご意見をお聞かせください

解決でき
ない場合はこちら
株式会社エポスカード Copyright All Rights Reserved. EPOS Card Co,.Ltd 会社案内 会員規約 個人情報保護について 開示等のお手続きについて 推奨環境