お手数ですが、カード名義ご本人様より、エポスカスタマーセンターまでお電話をお願いします。

プラチナカード・ゴールドカードのお客さまはカード裏面に記載の専用番号にお電話をお願いします。

なお、証明書を発行をご希望の場合は、個人情報開示申込書に必要事項をご記入の上、ご郵送ください。

※開示申請に不備がない場合、受付完了から10営業日以内に書留で発送いたします。

※本人申請に限り、郵送に代えて、エポスNet登録メールアドレスへの電子メール配信による回答をお選びいただけます。
※年末年始やゴールデンウィーク期間は通常よりお時間がかかることがございますのでご了承ください。

詳しい手続きや申込書のダウンロードについてはこちら