「未確定」の時点では利用先からの正式な利用情報がまだ届いていないため、お支払いは発生していません。
(確定までの目安:通知到着後 通常2~14日)
カード会社では、ご利用先から届いた利用情報をもとに明細へ反映しているため、請求を確定させたり取消しすることはできません。
【ご利用に覚えがない場合】
【ご利用に覚えがある場合】
請求やキャンセル状況などの詳細については、直接ご利用先へお問い合わせください。
<利用データの反映が遅れる主なケース>
- 海外の店舗やショッピングサイトでのご利用
- ネット通販(商品発送時に利用データが送信される場合)
- 予約商品(ホテル・レンタカー・航空券など)
<キャンセル時の反映について>
利用先からのキャンセルデータの反映に時間がかかる場合があります。
キャンセルデータが届かない場合は、一定期間経過後に自動的に取り消されることがあります。