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  • No : 321
  • 公開日時 : 2024/06/12 00:00
  • 更新日時 : 2025/11/23 18:09
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プラチナカードからゴールドカードに切り替えたいです。どうすればいいですか?

回答

ゴールドカードへの切り替えは、お電話でご相談ください。
 
プラチナカードを有効期限月末日までお持ちいただくと、年間ボーナスポイントが最大10万円分もらえ、さらにプラチナカードの特典もその日まで使えます。
 
切り替え手続きには時間がかかりますので、有効期限月の1カ月前にお電話いただくと、特典を受けつつ次年度は年会費がかからないゴールドカードに切り替えられます。
 
※切り替えには発行料1,100円(税込)がかかります。
※お手続き時期や引き落とし日によっては年会費が引き落とされることがありますが、後日返金いたします。
※有効期限月末日以降に手続きした場合やご利用状況により、次年度の年会費がかかることがあります。
 
 
●お電話いただく時期の例
 
 有効期限月が5月の場合:4月下旬から5月上旬にお電話ください。
 
 
ボーナスポイントや特典が不要ですぐにゴールドカードに切り替えたい場合は、いつでもご相談いただけます。 お問い合わせの際は、カード名義ご本人様がカード裏面のプラチナデスクの電話番号にご連絡ください。(受付時間:9:30~18:00、1月1日休業)
 
※審査によりご希望に沿えない場合があります。

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