EPOS Net エポスカード会員サイト
エポスカードトップ エポスNetトップ マルイ各店カードセンター ATM NEW!よくあるご質問 紛失・盗難のご連絡 お問い合わせ 資料請求
マルイ
よくあるご質問
マルイ店舗情報 マルイのネット通販
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 321
  • 公開日時 : 2013/04/01 00:00
  • 更新日時 : 2021/08/20 11:57
  • 印刷

プラチナカードからゴールドカードに切り替えたい。

回答

ゴールドカードへのお切り替えご希望の場合は、お電話にてご相談を承ります。
 
なお、カードの年間ボーナスポイントの集計最終月末日(カードに記載の有効期限月末日)までプラチナカードをお持ちいただきますと、ご利用金額に応じて最大10万円分のボーナスポイントのプレゼントがございます。もちろん、プラチナカード会員さま限定の特典はその日までご利用いただけます。
 
お切り替えのお手続きにお時間がかかりますので、カードの年間ボーナスポイントの集計最終月末日(カードに記載の有効期限月末日)の1ヵ月ほど前にお電話をいただくと、プラチナカードの特典を受けながら、次年度は年会費がかからずにゴールドカードにお切り替えができます。
 
※お手続きの時期や引落し日によっては、年会費が引落とされる場合がございますが、後日返金をさせていただきます。
※カードの有効期限月末日以降のお手続きや、カードのご利用状況によっては、次年度の年会費がかかる場合がございますのでご了承ください。
 
【ご連絡をいただく時期】
 
(例)カードの有効期限月が5月の場合
 
有効期限末日が5月31日までとなりますので、4月下旬から5月上旬頃にお電話をお願いします。
 
※ボーナスポイントやプラチナカードの特典は不要・すぐにゴールドカードへお切り替え希望の場合は随時承っておりますのでご連絡ください。
 
※お問い合わせの際は、カード名義ご本人さまよりカード裏面に記載のプラチナデスクの電話番号へご連絡をお願いします。
(オペレーター受付可能時間 9:30~18:00 ※1月1日休業)
 
※審査によりご要望に沿えない場合がございます。

アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください ※ご返信は致しかねますので個人情報の入力はご遠慮ください
解決でき
ない場合はこちら
株式会社エポスカード Copyright All Rights Reserved. EPOS Card Co,.Ltd 会社案内 会員規約 個人情報保護について 開示等のお手続きについて 推奨環境