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エポスカードを退会したい。
回答
エポスカードのご退会は、お電話またはエポスカードセンターで承ります。カード名義ご本人さまよりお手続きください。
以下の場合はご退会いただけません
●ご利用残高がある場合
口座引落しでのお支払いの場合は、金融機関からの引落とし結果が届くまではご退会いただけません。
引落し結果の到着は金融機関によって異なります。
引落し結果のスケジュールの確認はこちら
●エポスカードのサービスをご利用中の場合
・ルームID(お家賃契約・駐車場のご利用など)をご契約中の場合はご退会いただけません。まずは管理会社へご連絡ください。
管理会社へご連絡後も、次回以降のご請求がある場合はご退会いただけません。
お支払い完了後またはご請求が無くなりましたらお手続きいただけます。
・tsumiki証券をご契約中の場合はご退会いただけません。tsumiki口座のお引き出しや解約が必要です。
詳しくはこちらよりご確認ください。
●エポスオーナーカードをお持ちの場合
エポスオーナーカードをお持ちの場合はご退会いただけません。
まずはエポスオーナーデスクへご相談ください。
上記をご確認のうえ、ご退会手続きをお願いいたします。
【その他の確認事項】
・エポスポイントを保有している場合
ご退会後、ポイントは無効となります。ポイントの確認はこちら
・公共料金や保険など継続利用のお支払いをエポスカードでされている場合
ご利用先でお支払い方法の変更手続きをお願いいたします。
・エポスETCカード・プリペイドカードをお持ちの場合
エポスカード退会後ご利用いただけなくなります。プリペイドカードの残高確認はこちら
アンケート:ご意見をお聞かせください
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