キャッシングが利用できなかったのですが、どうしてですか？

カテゴリー :

回答

キャッシングをご利用いただけない理由として、以下の可能性があります。

・ご利用可能枠が設定されていない

現在のご利用可能額をご確認ください。

枠が設定されていない場合や増額を希望される場合は、「キャッシングご利用可能枠設定・増額サービス」をご利用ください。

ご利用可能枠照会はこちら

キャッシングご利用可能枠設定・増額サービスはこちら

・登録情報の変更手続きが未完了

住所や電話番号、勤務先などの登録情報が変更されている場合、手続きを行わないと利用が制限されることがあります。情報をご確認の上、必要に応じて手続きをお願いします。

ご登録情報の変更・確認はこちら

・口座引落しができていない

お支払いが確認できない場合、キャッシングの利用が制限されることがあります。

お引落しができなかった場合のお支払方法はこちら

・カードの磁気不良

カードが磁気不良の場合、ATMで情報が読み取れず利用できません。カードの再発行をお願いします。

カードの磁気不良の場合はこちら

カードが磁気不良の場合、「Netキャッシング」や「電話キャッシング」のご利用をご検討ください。

Netキャッシング・電話キャッシングについてはこちら

・収入証明書が未提出

貸金業法に基づき、エポスカードのキャッシングご利用可能枠と他の貸金業者からの総借入額が100万円を超える場合、収入証明書類による年収額の確認が必要になりますので、ご提出をお願いしております。

期限までにご提出がない場合は、キャッシングのご利用を停止させて頂いております。

収入証明書のご提出はこちら

もしこれらを確認しても利用できない場合は、お手数ですがカード裏面の電話番号へご本人さまからご連絡ください。