This information is provided for customers who presented their Residence Card or Alien Registration Certificate as identification when applying for an EPOS Card. We apologize for the inconvenience, but if you became a Japanese citizen (naturalized citizen) after presenting your Residence Card, etc., please contact us at the following number.
EPOS Customer Center(Operators available 9:30–18:00 * Closed January 1)
Tokyo: 03-3383-0101
Osaka: 06-6630-0101
エポスカードお申し込み時に、本人確認書類として在留カードもしくは外国人登録証明書をご提出いただいたお客さまにご案内しております。お手数をおかけして申し訳ありませんが、在留カード等をご提出後に
日本国籍を取得された方(帰化された方)は、下記のお問い合わせ先にご連絡をお願いします。
エポスカスタマーセンター(9:30~18:00)※1月1日休業
東京: 03-3383-0101
大阪: 06-6630-0101