I am leaving Japan without extending my residency. | エポスカード　よくあるご質問

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No : 2863
公開日時 : 2023/12/18 13:00
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I am leaving Japan without extending my residency. What should I do with my EPOS Card? 在留期間の更新をおこなわず、日本から出国します。エポスカードはどうしたらいいですか？

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カテゴリー検索 > 在留期間の更新(在留カード等のご提出)　　　　　　　　　　Submission of residence card

回答

EPOS Cards are issued to residents of Japan only.
Please follow the EPOS Card cancellation procedures before leaving Japan.
To cancel your EPOS Card, please call or visit the EPOS Card Center.
*Please note that you cannot cancel your card if it has a balance. Please complete the cancellation process after payment has been made.

Epos Customer Center
Tokyo 03-3383-0101
Osaka 06-6630-0101
(Operator reception hours: 9:30-18:00 *Closed on January 1)

List of EPOS Card Centers

エポスカードの発行は日本国内在住のかたに限らせていただいております。
日本をご出国される前にエポスカードの退会手続きをお願いいたします。
カードの退会はお電話またはエポスカードセンターにて承ります。
※残高がある場合にはご退会いただけません。お支払い完了後にお手続きください。

エポスカスタマーセンター
東京　03-3383-0101
大阪　06-6630-0101
(オペレーター受付時間　9：30～18：00　※1月1日休業)

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