Visa加盟店よりキャンセルの連絡が届きましたら、お手続きをさせていただきます。お客さまご自身でのお手続きは必要ございませんのでご安心ください。

 

エポスカードにキャンセルの連絡が届くまで2～4週間お時間がかかります。(ご利用先によって異なります)

お返し時期についてはお支払日によって異なります。

 

キャンセルの連絡が到着した場合は、エポスNetの月別ご利用履歴照会にてご確認いただけます。備考欄に「お取消し日」と日付が入り、ご利用金額が「マイナス」で表示されます。

 

 

口座へのご請求前後にキャンセルの連絡を受付けた場合、一旦お引落しとなります。

 

お返し方法は以下のお支払日をお選びください。

 

なお、Visa加盟店で解約されてから4週間以上経過しても確認が出来ない場合はお調べいたしますので、カード名義ご本人さまよりカード裏面に記載の電話番号へご連絡をお願いします。

(オペレーター受付可能時間　9：30～18：00　※1月1日休業)