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不審な利用と思ったら・不正利用に遭わないために
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覚えのない利用について
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利用可能額が重複して減っています〔Apple Pay〕
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No : 2086
公開日時 : 2020/10/05 11:43
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利用可能額が重複して減っています〔Apple Pay〕
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不審な利用と思ったら・不正利用に遭わないために
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覚えのない利用について
回答
スマートフォンをかざす時間が短いと、決済が完了していないが、ご利用枠のみを使用している場合がございます。
1回目に上記のような状態で決済ができず、二回目に同じ商品を購入して決済が完了したというケースが想定されます。
重複して減っているご利用可能額については、一定期間は元に戻りません。
なお、上記のようなケースを避けるために、ご利用時は決済音が鳴るまでかざしたままにすることをお勧めいたします。
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