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  • 更新日時 : 2020/01/17 17:22
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カードを使っていない時間に「チケット ぴあ」での利用通知メールが届いた。

回答

【サービス内容】
「チケット ぴあ」でのコンサート、演劇、スポーツ観戦等のチケット代金です。
 
カードを利用していない時間に「チケット ぴあ」の利用通知メールが届く理由として,
抽選でお申し込みされたチケット代金が抽選結果発表前のタイミングで利用通知メールが送信されることがあります。
 
【お問合せ前にご確認ください】
抽選チケットのお申し込み内容をご確認いただくことで解決することがございます。
 
【お問合せ先】
「チケット ぴあ」でのご利用覚えがない場合、個人情報の観点からカード会社での調査ができないため、カード名義ご本人様より「チケット ぴあ」へのお問合せが必要となります
お問合せの結果、カード会社に連絡するよう案内がございましたら、ご本人様よりエポスカスタマーセンターまでお電話ください。
 
【エポスNet、エポスカード公式アプリで確認】
正式なご利用情報が到着すると、エポスNetの「月別ご利用履歴照会」やエポスカード公式アプリの「ご利用明細」に表示されます。
 
 
 

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