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  • 公開日時 : 2012/10/01 14:55
  • 更新日時 : 2021/07/17 15:25
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カードを利用した分が利用明細に載っていないのはなぜですか?

回答

利用明細の確認は、ご利用日から数日お時間がかかります。
最短2日後にエポスNetやエポスカードのアプリでご確認いただけます。
※ご利用データをご確認いただけるまでの期間は、ご利用先によって異なります。
 
また、毎月のお支払い金額確定後に、到着したご利用データは次回のご請求となります。
 
●27日払いの場合
前月の28日から今月27日までのご利用が、翌月6日に金額確定し、27日のお支払いになります。
(例) 1月28日~2月27日ご利用の場合:3月6日確定 3月27日のお支払い
 
●4日払いの場合
前月の5日から今月4日までのご利用が、今月11日に金額確定し、翌月4日のお支払いになります。
(例) 1月5日~2月4日ご利用の場合:2月11日確定 3月4日のお支払い
 
※年末年始やゴールデンウィーク等は確定日が遅れる場合がございます。
 

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