エポスプラチナカードからエポスゴールドカードに切り替えた場合、カードはいつ受け取れますか？

エポスゴールドカードをお受け取りいただくまでの期間は手続き方法によって異なります。 エポ... 詳細表示

カードの種類を替えたとき、ポイントは引き継がれますか？

カードのデザインやカード番号が変更になりましても、エポスポイントはそのまま引き継がれますのでご... 詳細表示

今持っているエポスカードVisa、ゴールド、プラチナ、アニメカードをVisaタッチ対応のカードに変更したい。

お手続きは以下の方法で承ります。 (例) ・エポスカードシルバーからエポスカードシルバ... 詳細表示

エポスカードが警察署に保管されているというSMSが届きました。

ご心配をおかけしております。 お客様のエポスカードVisa、エポスETCカード、エポスプ... 詳細表示

JQ CARDエポスゴールドに切り替えた場合、ゴールドカードの特典は引き継がれますか？

エポスゴールドカードからJQ CARDエポスゴールドにお切替えいただいた場合、引き継がれる特典... 詳細表示

有効期限の更新前ですが、デザインは替えられますか？

有効期限の更新前でもお切替えは可能です。 現在お持ちのエポスカードVisa（シルバー・赤）・... 詳細表示

エポスカードが普通郵便で送られてきました。なぜですか？

お客様がご不在の場合でもスムーズにお受け取りいただけるよう、2024年11月より普通郵... 詳細表示

エポスカードで公共料金などの支払いをしていますが、カードの更新やデザイン変更後に何か手続きが必要ですか？

公共料金などの継続的なお支払いにエポスカードをご利用中の場合、新しいカード番号へご変更いただく... 詳細表示

JQ CARDエポスゴールドに切り替えたい。

JQ CARDエポスゴールドへの切り替えは、以下をご確認ください。 切り替え後はカー... 詳細表示

ETCカードを再発行したい。

ETCカードの再発行をご希望される場合は、大変お手数ですがカード名義ご本人さまよりご連絡を... 詳細表示