名前(姓)が変わりました。

お手続きは以下の方法で承ります。 （1）エポスNetでのお手続き 発行理由は「ご名... 詳細表示

カードを切替えたとき、切替え前のカードはどうなりますか？

切替え前のカードは新しいカードが届くまで、引き続きご利用いただけます。 新しいカードが届... 詳細表示

カードをエポスプラチナカードやエポスゴールドカードに切り替えましたが、アプリやエポスNetの表示はいつ変わりますか？

新しいカードをお受け取りいただいたことを当社で確認がとれますとアプリやエポスNetの表示も... 詳細表示

有効期限更新カードはいつ届きますか？

カードの種類によってお届け時期が異なりますので以下よりお選びください。 詳細表示

カードをなくしてしまった。（盗まれた）

エポスカードの紛失・盗難の際は、すぐにカード利用停止のお手続きをお願いします。 紛失・盗... 詳細表示

有効期限の更新前ですが、デザインは替えられますか？

有効期限の更新前でもお切替えは可能です。 現在お持ちのエポスカードVisa（シルバー・赤）・... 詳細表示

ETCカードを再発行したい。

ETCカードの再発行をご希望される場合は、大変お手数ですがカード名義ご本人さまよりご連絡を... 詳細表示

カードの更新・デザインの変更をしたとき、公共料金などの月々のお支払いをエポスカードで利用していますが、何か手続きは...

公共料金などの継続的なお支払いに登録をされている場合は、ご登録のカード番号を変更していただ... 詳細表示

JQ CARDエポスゴールドに切り替えたい。

JQ CARDエポスゴールドにお切り替えご希望の場合には以下よりお手続きいただけます。 ... 詳細表示

カードの期限更新やデザイン変更をした場合、登録情報やサービスは引き継がれますか？

カードの期限更新やデザインを変更した場合、以下をご確認ください。 ●引き継がれる... 詳細表示