ファミリーボーナスの集計期間はいつまでですか？[エポスファミリーゴールド]

代表会員の方の「年間ボーナスポイント」の集計期間と同一になります。 家族会員の方の利用分は、...

ゴールドカードの特典は何ですか？

ゴールドカードは、有効期限のない永久ポイント、年間のご利用金額に応じたボーナスポイントのほか、...

家族がすでにプラチナカード会員の場合、ファミリー登録できますか？

ご家族がすでにプラチナカードをお持ちの場合でも、ファミリー登録いただけます。 エポス...

カードを再発行しましたが、何か手続きは必要ですか？

カードを再発行した場合、カード番号、有効期限が変わる場合がございます。 公共料金やプロバイダ...

カードを破損してしまった！

エポスNetにログインのうえ、カード再発行の手続きを行ってください。 （再発行理由＝カー...

プラチナグルメクーポンって何ですか？[プラチナカード限定]

全国約90店舗のハイクラスのレストランにて、会員を含むお2人さま以上のご利用で、会員さまご本人...

プライオリティ・パスを失くしてしまいました。再発行には手数料がかかりますか？[プラチナカード限定]

再発行手数料は無料です。 プライオリティ・パスの再発行手続きはプラチナデスクで承ります。 ...

カードを再発行するとカード番号は変わりますか？

カードをなくされ、お手元にカードがない場合はカード番号が変わります。 ※公共料金やプロバイダ...

ゴールドカードで利用できる空港ラウンジを知りたい[ゴールドカード限定]

ご利用いただける国内・海外の空港ラウンジは次の通りです。 国内空港ラウンジはこちらか...

プラチナカードの特典は何ですか？

プラチナカードは、有効期限のない永久ポイントや年間のご利用金額に応じたボーナスポイント、お誕生...