磁気不良や破損によりカードを利用できません。どうすればよいですか？

カードを再発行させていただきますので、以下に記載の方法でお手続きをお願いします。 再発行... 詳細表示

名前(姓)が変わったのですが、ETCカードの手続きは必要ですか？

すでにエポスカードの名義変更がお済みの場合、ETCカードの有効期限更新時に新しい名義の... 詳細表示

エポスゴールドカードで50万円以上利用しましたが、年会費が明細に残っています。

エポスゴールドカードで年間ご利用額が50万円以上の場合、翌年以降の年会費は永年無料となります。... 詳細表示

エポスプラチナカードの海外旅行傷害保険は、本人のみが対象ですか？[エポスプラチナカード限定]

ご本人様だけでなく、ご家族様も補償対象になります。 補償対象となるご家族様は、「生計を共... 詳細表示

ETCカードの有効期限が切れてしまいました。どうすればいいですか？

新しいETCカードをご希望の場合は、カード名義のご本人様からのご連絡をお願いいたします... 詳細表示

プラチナカードの案内がくる条件は何ですか？

プラチナカードのご案内（インビテーション）につきましては、お持ちのゴールドカードのご利用状況な... 詳細表示

貯まったポイントでプラチナカードの年会費を払えますか？[エポスプラチナカード限定]

以下に、エポスプラチナカードの年会費をポイントで支払う方法をご案内いたします。 ●年... 詳細表示

家族がすでにエポスプラチナカード会員の場合、ファミリー登録できますか？

ご家族がすでにエポスプラチナカードをお持ちの場合でも、ファミリー登録いただけます。 エポ... 詳細表示

プラチナ会員が２人います。４人でグルメクーポンを使うと２人分無料になりますか？[エポスプラチナカード限定]

グループ内で無料になるのは、お一人様分のコース料理のみとなります。 複数のプラチナ会員様がご... 詳細表示

国内旅行傷害保険には、補償の条件がありますか？[エポスプラチナカード限定]

エポスプラチナカードの国内旅行傷害保険は、旅行代金をエポスカードでお支払いいただいた場合にのみ... 詳細表示