ATMにカードを入れたら、そのまま戻ってきてしまいました。

ご不便おかけしております。カードの磁気不良の可能性がございます。恐れ入りますが、以下のいずれか... 詳細表示

カードを替えたらポイントはどうなりますか？

カードを替えてもエポスポイントはそのまま引き継がれますので安心してください。確認するにはエポス... 詳細表示

磁気不良や破損によりカードを利用できません。どうすればよいですか？

カードを再発行させていただきますので、以下に記載の方法でお手続きをお願いします。 再発行... 詳細表示

カードの種類やデザインを変更した場合、カード番号や有効期限は変わりますか？

カードの切り替え内容によっては、カード番号や有効期限が変更となる場合があります。 カード... 詳細表示

エポスプラチナカードからエポスゴールドカードに切り替えた場合、カードはいつ受け取れますか？

エポスゴールドカードをお受け取りいただくまでの期間は手続き方法によって異なります。 エポ... 詳細表示

ゴールドカードに切り替えると、利用可能枠は変わりますか？

ゴールドカードに切り替える際に、利用可能枠を見直します。 新しいご利用可能枠は、ゴールドカー... 詳細表示

プライオリティ・パスで利用できるラウンジを教えてください。[エポスプラチナカード限定]

プライオリティ・パスで利用できるラウンジは、プライオリティ・パス社のホームページでご確認い... 詳細表示

エポスプラチナカードの特典は何ですか？

エポスプラチナカードは、有効期限のない永久ポイントのほかに数々のプレミアムな特典をご用意してお... 詳細表示

有効期限の更新前にデザインは変更できますか？

有効期限の更新前でもカードのデザインを変更できます。 現在のエポスカードVisa（シ... 詳細表示

Visaプラチナコンシェルジュで行っているサービス内容は？[プラチナカード限定]

旅行の相談、レストランの予約案内、ゴルフ場の予約など、様々なサービスをご利用いただけます。 ... 詳細表示