磁気不良や破損によりカードを利用できません。どうすればよいですか？

カードを再発行させていただきますので、以下に記載の方法でお手続きをお願いします。 再発行... 詳細表示

24時間自動応答サービスで紛失再発行の手続きはできますか？

24時間自動応答サービスで承っております。 紛失・盗難については、最寄りの警察署（交番）... 詳細表示

プライオリティ・パス　アプリのデジタル会員証の有効期限が迫ってます。いつから新たに申し込めますか？[エポスプラチナ...

有効期限満了の翌日より、エポスNetから新規登録いただけます。 （例） 有効期限が3月... 詳細表示

エポスカードの有効期限の読み方を教えてください。

有効期限は、カード裏面の「GOOD THRU」欄でご確認いただけます。 表記は「月/年（西暦... 詳細表示

ATMにカードを入れたら、そのまま戻ってきてしまいました。

ご不便おかけしております。カードの磁気不良の可能性がございます。恐れ入りますが、以下のいずれか... 詳細表示

名前(姓)が変わったのですが、ETCカードの手続きは必要ですか？

すでにエポスカードの名義変更がお済みの場合、ETCカードの有効期限更新時に新しい名義の... 詳細表示

ETCカードの有効期限が切れてしまいました。どうすればいいですか？

新しいETCカードをご希望の場合は、カード名義のご本人様からのご連絡をお願いいたします... 詳細表示

カードを再発行したいです。カードはいつ受け取れますか？

カードの種類・お申込み方法によって異なります。 以下よりお選びください。 body{f... 詳細表示

エポスプラチナ・ゴールドカードから他のデザインのエポスカードへ切り替えた場合、年間ボーナスポイントは受け取れますか？

年間ボーナスポイント集計終了後にお切り替えいただいた場合、ボーナスポイントをお受け取りいただけ... 詳細表示

JQ CARDエポスゴールドに切り替えた場合、年会費はどうなりますか？

JQ CARDエポスゴールドへの切り替え後の年会費は以下の通りです。 ・エポスプ... 詳細表示