エポスカードを切り替えました。ETCカードの手続きも必要ですか？

エポスカードを切り替えたり再発行した場合でも、ETCカードの手続きは不要です。 現在お持ちの... 詳細表示

プラチナカードのボーナスポイントはいつ加算されますか？

年間利用のボーナスポイントは、毎年集計期間終了後、翌々月中旬に加算しております。また、年間のご... 詳細表示

カード番号を変えることはできますか？

カード番号のご変更は以下の方法で承ります。 なお、再発行時には発行料1,10... 詳細表示

紛失（盗難）届を出したカードが見つかりましたが利用できますか？

カードの紛失（または盗難）のお届け後、カードを発見されましても、そのカードは無効になってお... 詳細表示

エポスカードが警察署に保管されているというSMSが届きました。

ご心配をおかけしております。 お客様のエポスカードVisa、エポスETCカード、エポスプ... 詳細表示

エポスゴールドカードのインビテーションの申し込み期限が過ぎてしまいました。どうなりますか？

期限を過ぎてもエポスゴールドカードにはお申し込みいただけますが、その場合、年会費として税込5,... 詳細表示

カードの種類を替えたとき、ポイントは引き継がれますか？

カードのデザインやカード番号が変更になりましても、エポスポイントはそのまま引き継がれますのでご... 詳細表示

カードの種類やデザインを替えたとき、カードの番号や有効期限は変わりますか？

現在お持ちのエポスカードVisa（シルバー・赤）・エポスゴールドカード・エポスプラチナカードを... 詳細表示

グルメクーポンで使う「アクティベーションキー」の申し込み・照会方法は？[エポスプラチナカード限定]

アクティベーションキー(15桁の数字)の申し込み・照会方法はこちらからご確認いただけます。 ... 詳細表示

ETCカードが車載器で認識されません。

ETCカード挿入の向きや裏表にお間違いはございませんか。 また、金色のICチップ部分に汚... 詳細表示