カードの期限更新やデザイン変更をした場合、登録情報やサービスは引き継がれますか？

カードの期限更新、デザイン変更、またはカードの切り替え（プラチナカードやゴールドカードへの切り... 詳細表示

暗証番号を変更したいのですが、どうすればいいですか？

暗証番号を変更するには、カードの再発行が必要です。 お手続き方法は以下の通りです。 ... 詳細表示

ETCカードを新規で申し込みたいです。

エポスカードをお持ちの方は、年会費無料でETCカードをお申し込みいただけます。 お申... 詳細表示

プライオリティ・パスの同伴者は有料ですか？[エポスプラチナカード限定]

ご同伴者さまのご利用は有料となります。 デジタル会員証のお客さまは、ご同伴者さま1人... 詳細表示

JQ CARDエポスゴールドに切り替えたい。

JQ CARDエポスゴールドへの切り替えは、以下をご確認ください。 切り替え後はカー... 詳細表示

エポスカードが警察署に保管されているというSMSが届きました。

ご心配をおかけしております。 お客様のエポスカードVisa、エポスETCカード、エポスプ... 詳細表示

エポスプラチナカードの年会費をポイントで支払う場合の手続きできる期間を教えてください。[エポスプラチナカード限定]

エポスプラチナカードの年会費をエポスポイントでお支払いの場合、支払い確定日からお支払い変更期限... 詳細表示

エポスゴールドカードからエポスプラチナカードに切り替える場合、年間利用金額は引き継がれますか？

エポスゴールドカードからエポスプラチナカードに切り替えた場合、集計期間中のエポスゴールドカード... 詳細表示

エポスカードを切り替えました。ETCカードの手続きも必要ですか？

エポスカードを切り替えたり再発行した場合でも、ETCカードの手続きは不要です。 現在お持ちの... 詳細表示

プラチナカードのボーナスポイントはいつ加算されますか？

年間利用のボーナスポイントは、毎年集計期間終了後、翌々月中旬に加算しております。また、年間のご... 詳細表示