プラチナカードのインビテーションの申し込み期限が過ぎてしまいました。

プラチナカードのインビテーション（ご招待）の申し込み期限を過ぎた場合は、年会費が3万円（税込）... 詳細表示

【ROOM iD家賃保証サービス】の利用は年間ボーナスポイントの集計対象になりますか？

申し訳ございませんが、ROOM iD家賃保証サービスのご利用分は、エポスプラチナカード・ゴ... 詳細表示

家族がすでにエポスプラチナカード会員の場合、ファミリー登録できますか？

ご家族がすでにエポスプラチナカードをお持ちの場合でも、ファミリー登録いただけます。 エポ... 詳細表示

プライオリティ・パス　アプリのデジタル会員証の有効期限が迫ってます。いつから新たに申し込めますか？[エポスプラチナ...

有効期限切れ後に新規登録が可能です。有効期限が2025年8月31日の場合、2025年9月1日よ... 詳細表示

エポスプラチナカードの海外旅行傷害保険は、本人のみが対象ですか？[エポスプラチナカード限定]

ご本人様だけでなく、ご家族様も補償対象になります。 補償対象となるご家族様は、「生計を共... 詳細表示

エポスカードを持っていてもアニメ・ゲーム・エンタメなどのデザインカードを作れますか？

エポスカードはお一人様一枚の発行となります。 既にエポスカードをお持ちの場合には、カ... 詳細表示

プラチナ会員が２人います。４人でグルメクーポンを使うと２人分無料になりますか？[エポスプラチナカード限定]

グループ内で無料になるのは、お一人様分のコース料理のみとなります。 複数のプラチナ会員様がご... 詳細表示

エポスゴールドカードでエポスポイントをお得に貯める方法はありますか？[エポスゴールドカード限定]

エポスゴールドカードには、ポイントをお得に貯められるさまざまな特典がございます。 　　・... 詳細表示

エポスカードの有効期限の読み方を教えてください。

有効期限は、カード裏面の「GOOD THRU」欄でご確認いただけます。 表記は「月/年（西暦... 詳細表示

24時間自動応答サービスで紛失再発行の手続きはできますか？

24時間自動応答サービスで承っております。 紛失・盗難については、最寄りの警察署（交番）... 詳細表示