カードをなくしてしまった。（盗まれた）

エポスカードの紛失・盗難の際は、すぐにカード利用停止のお手続きをお願いします。 紛失・盗... 詳細表示

今持っているカードをアニメ・ゲーム・エンタメなどのデザインに変更したい。

アニメ・ゲーム・エンタメなどのデザインに変更ご希望の場合はエポスNetまたはエポスアプリよりご... 詳細表示

エポスカードの有効期限更新や再発行をした場合、何か手続きは必要ですか？

再発行の理由を下記よりお選びください。 詳細表示

新しい有効期限のエポスカードの受け取り方法が知りたい。

以下の方法でお受け取りいただけます。 （１）郵送でのお受け取り ●エポスプラチ... 詳細表示

エポスゴールドカードのご招待がくる条件は何ですか？

エポスゴールドカードのご招待(インビテーション)につきましては、カードのご利用状況などに応じて... 詳細表示

プラチナカードからゴールドカードに切り替えたい。

ゴールドカードへのお切り替えご希望の場合は、お電話にてご相談を承ります。 な... 詳細表示

有効期限の更新前ですが、デザインは替えられますか？

有効期限の更新前でもお切替えは可能です。 現在お持ちのエポスカードVisa（シルバー・赤）・... 詳細表示

プライオリティ・パスの同伴者は有料ですか？[エポスプラチナカード限定]

ご同伴者さまのご利用は有料となります。 ●プライオリティパスがプラスチックカード... 詳細表示

ETCカードを再発行したい。

ETCカードの再発行をご希望される場合は、大変お手数ですがカード名義ご本人さまよりご連絡を... 詳細表示

カードの更新・デザインの変更をしたとき、公共料金などの月々のお支払いをエポスカードで利用していますが、何か手続きは...

公共料金などの継続的なお支払いに登録をされている場合は、ご登録のカード番号を変更していただ... 詳細表示