ATMにカードを入れたら、そのまま戻ってきてしまいました。

ご不便おかけしております。カードの磁気不良の可能性がございます。恐れ入りますが、以下のいずれか... 詳細表示

ETCカードの利用を止めたいのですが、どうすればよいですか？

ETCカードの利用停止のお手続きはエポスカード紛失受付センターにご連絡ください。 (紛失... 詳細表示

エポスカードの有効期限更新のメールから手続きができなくなりました。どうすればいいですか？

ご不便をおかけし申し訳ございません。 メールやSMSに記載されていた手続き用のU... 詳細表示

24時間自動応答サービスで紛失再発行の手続きはできますか？

24時間自動応答サービスで承っております。 紛失・盗難については、最寄りの警察署（交番）... 詳細表示

カードを再発行したいです。カードはいつ受け取れますか？

カードの種類・お申込み方法によって異なります。 以下よりお選びください。 body{f... 詳細表示

名前(姓)が変わったのですが、ETCカードの手続きは必要ですか？

すでにエポスカードの名義変更がお済みの場合、ETCカードの有効期限更新時に新しい名義の... 詳細表示

カード番号が変わった場合、Apple Payの再登録は必要ですか？

ゴールドカードやプラチナカードへのお切り替えや、紛失等の理由でカード番号が変わった場合... 詳細表示

バーチャルカードの有効期限が近づいています。どうすればいいですか？

バーチャルカードの有効期限は自動更新されません。お手数ですが、以下の手順で更新手続きをお願... 詳細表示

エポスVisaプリペイドカードを再発行したいのですが、どうすればよいでしょうか？

エポスVisaプリペイドカードの再発行は、以下の方法で行えます。 エポスカードをご用意の... 詳細表示

プライオリティ・パスのデジタル会員証を持っているが、「もうすぐ有効期限が切れます」のお知らせはメールやアプリできま...

エポスプラチナカード発行のプライオリティ・パスは「もうすぐ有効期限がきれます」という有効期限終... 詳細表示