ETCカードの有効期限が切れてしまいました。どうすればいいですか？

新しいETCカードをご希望の場合は、カード名義のご本人様からのご連絡をお願いいたします... 詳細表示

同居していない家族にもエポスファミリーゴールドを紹介できますか？

プラチナ・ゴールドカード会員の方は、日本国内在住の18歳以上(高校生を除く）のご家族（二親等以... 詳細表示

JQ CARDエポスゴールドに切り替えた場合、元のゴールドカードの特典はどうなりますか？

JQ CARDエポスゴールドに切り替えた場合、以下の特典が引き継がれます。 ただし、... 詳細表示

エポスカードと同時に申し込んだETCカードが届きません。

ETCカードの発送手続きは、エポスカードをお受け取りいただいた後に開始いたします。 カードを... 詳細表示

エポスカードの有効期限の読み方を教えてください。

有効期限は、カード裏面の「GOOD THRU」欄でご確認いただけます。 表記は「月/年（西暦... 詳細表示

エポスファミリーゴールド登録すると、家族全員が同じ口座から引落としになるのでしょうか？

引落し口座は個別の設定となります。ご本人名義またはご家族名義のどちらの口座からのお引落しも承っ... 詳細表示

識別マーク（3点の凹凸）が入ったカードにしたいです。

識別マーク付きカードをご希望の場合には、カードの再発行が必要となります。下記の手順に従ってお手... 詳細表示

ＥＴＣカードの支払い方法は？

ご利用された通行料金はまとめて、ご指定いただいているお支払方法（口座引落し／ご持参払い）で、エ... 詳細表示

JQ CARDエポスゴールドからエポスゴールドカードに切り替えたい。

エポスゴールドカードへの切り替えは、Netからのお申し込みはできません。 お手続きは以下のい... 詳細表示

エポスカードを申し込んでからどのくらいで届きますか？

以下よりをお選びください。 body{font-family: Arial,Verdana,... 詳細表示