カードを申し込むと自宅や勤務先に電話をかけますか？

カードの発行手続きに関して、ご自宅またはおつとめ先にご連絡させていただく場合がございます。 詳細表示

スマートフォンの機種変更をしましたが、どうすれば良いですか？[エポススマホカード]

機種変更後は、新しいスマートフォンにエポスアプリを再度ダウンロードしてください。 エポスNe... 詳細表示

届いたカードはすぐに使えますか？

はい、すぐにご利用いただけます。 ご利用前に、カードのお名前をご確認ください。 有効期限の... 詳細表示

プライオリティ・パスは利用に回数制限がありますか？[エポスプラチナカード限定]

エポスプラチナ会員のプライオリティ・パスは、有効期限内であれば利用無制限でご利用いただけます。... 詳細表示

エポスカードの郵送方法を教えて

お手続きによって郵送方法が異なります。 以下より、お選びください。 body{fo... 詳細表示

ネットで申し込んだ場合、カードはどのように受け取れますか？

カードのお受け取り方法は、お申し込み時に選べますので、ご希望の方法をお選びください。 bod... 詳細表示

エポスファミリーゴールド登録すると、家族全員が同じ口座から引落としになるのでしょうか？

引落し口座は個別の設定となります。ご本人名義またはご家族名義のどちらの口座からのお引落しも承っ... 詳細表示

ETCカードを紛失・盗難にあった場合、どのように手続きをすればいいですか？

ETCカードを紛失または盗難に遭った場合は、すぐに利用を停止する必要があります。 お手数... 詳細表示

ETCカードの有効期限が切れてしまいました。どうすればいいですか？

新しいETCカードをご希望の場合は、カード名義のご本人様からのご連絡をお願いいたします... 詳細表示

エポスNetのログインID・パスワードを忘れてしまいました。　(エポススマホカード)

パスワードの再設定を行っていただくと、エポスNet IDがお知らせされます。 ※ID... 詳細表示