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閲覧の多いFAQ
『 カードのお申し込み 』 内のFAQ
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「JQ CARD エポス」をお持ちの方は、エポスポイントではなく「JRキューポ」が貯まります。... 詳細表示
- No：1772
- 公開日時：2019/01/21 14:59
- 更新日時：2023/04/28 12:23
- カテゴリー： エポスポイント , コラボレーションカード
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派遣社員としてご勤務されている方は、実際に勤務されている派遣先の情報をご入力ください。 詳細表示
- No：13
- 公開日時：2012/10/01 14:55
- 更新日時：2025/07/27 17:58
- カテゴリー： お申し込み
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エポススマホカードを申し込んだ後、カード本体を受け取る前に使えないサービスはありますか？
カード本体をお受け取りいただくまでは、以下のサービスをご利用いただくことができません。あらかじ... 詳細表示
- No：2737
- 公開日時：2022/09/30 13:00
- 更新日時：2025/07/27 22:12
- カテゴリー： エポススマホカード , ショッピングのご利用 , エポスカードのアプリ
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航空券やコンサートチケット、ホテル宿泊をエポスカードで予約済みです。ゴールドカードに切り替えても、受け取りや利用は...
チケットの受け取りやホテルでのご支払いの際には、現在お持ちのエポスカードが必要となる場合がござ... 詳細表示
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シェアしたポイントはいつ加算されますか？[エポスファミリーゴールド]
ポイントをもらう方のカードの種類によって異なります。 以下をご確認ください。 ... 詳細表示
- No：1627
- 公開日時：2018/06/28 16:52
- 更新日時：2024/03/11 14:35
- カテゴリー： エポスファミリーゴールド , ポイントサービス・ご優待 , ゴールドカード
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申し込んだカードをエポスカードセンターでの受け取りから、配送に変更できますか？
誠に恐れ入りますが、エポスカードセンターでの受取り期間中は、配送への変更を承ることがで... 詳細表示
- No：2427
- 公開日時：2024/11/01 09:30
- 更新日時：2025/07/19 08:55
- カテゴリー： カードのお受け取り
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ファミリーボーナスの集計期間はいつまでですか？[エポスファミリーゴールド]
代表会員の方の「年間ボーナスポイント」の集計期間と同一になります。 家族会員の方の利用分は、... 詳細表示
- No：1628
- 公開日時：2018/07/16 11:51
- カテゴリー： エポスファミリーゴールド , ポイントサービス・ご優待 , ゴールドカード , ゴールドカード
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オリジナル特典の年間利用実績の対象になる利用はなんですか？[対象のデザインカードをお持ちのお客さま限定]
年間のご利用金額に応じたオリジナル特典の対象となるご利用は、以下をご確認ください。 ... 詳細表示
- No：3628
- 公開日時：2025/02/03 13:00
- カテゴリー： デザインカード , ポイントサービス・ご優待 , オリジナル特典( アニメ・ゲーム・エンタメ)
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以下のスマホ決済・電子マネーが利用できます。専用アプリをスマートフォンにダウンロードしてご利用... 詳細表示
- No：2725
- 公開日時：2022/09/30 13:00
- 更新日時：2025/07/27 17:44
- カテゴリー： エポススマホカード , ショッピングのご利用 , エポスカードのアプリ
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エポススマホカードを申し込みましたが、手続きがうまく進みません。
ご不便おかけしております。 エポススマホカードのお申し込み手続きがうまくできない場合... 詳細表示
- No：2723
- 公開日時：2022/09/30 13:00
- カテゴリー： エポススマホカード , ショッピングのご利用 , エポスカードのアプリ
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