エポスカードを申し込んで10日経ちましたが、カードが届きません。

ご心配をおかけしております。 お申し込み完了後、通常は1週間程度でお届けしておりますが、ゴー... 詳細表示

エポスオーナーカード（法人カード）は誰でも申し込めますか？

エポスプラチナ・ゴールドカードをお持ちのお客さまで下記の条件を満たすかたが、お申し込みいた... 詳細表示

エポススマホカードを申し込みましたが、手続きがうまく進みません。

ご不便おかけしております。 エポススマホカードのお申し込み手続きがうまくできない場合... 詳細表示

識別マーク（3点の凹凸）が入ったカードにしたい。

ご希望のお客さまは、再発行が必要となります。 以下の方法でお手続きください。 ... 詳細表示

ファミリーゴールドの申し込み方法は？[エポスファミリーゴールド]

以下の方法でお手続きいただけます。 ●Netでお申し込みの場合 ご紹介者から送られて来... 詳細表示

ファミリー登録とは？[エポスファミリーゴールド]

ファミリー登録をすると、プラチナ・ゴールドカード会員のご家族同士でファミリーボーナスポイントを... 詳細表示

ネットから申し込んだ場合の、カードの受け取り方法が知りたい。

下記の方法でお受け取りいただけます。お申し込みの際にご選択ください。 ※審査によ... 詳細表示

プライオリティ・パスの同伴者に人数制限はありますか？[プラチナカード限定]

各ラウンジのサービス内容や同伴者人数制限等はラウンジごとに異なります。詳細はプライオリティ・パ... 詳細表示

カードをエポスカードセンターでの受け取りで申し込みましたが、配送で受け取りにできますか？

エポスカードセンターでのお受け取り期間内は配送に変更はできかねます。 受け取り期限経過後、自... 詳細表示

エポスカードＶｉｓａのカード番号が変わりました。ＥＴＣカードも変更手続きが必要ですか？

現在お持ちのＥＴＣカードはお切替や変更手続きの必要はなく、ＥＴＣカードの有効期限まで、そのまま... 詳細表示